长江日报融媒体12月31日讯（通讯员张军丽 田语 记者覃柳玮）31日，长江日报记者在青山区政务服务中心了解到，独自从长沙到武汉寻友却不清楚老同事联系方式的刘明德老人已经得到妥善照顾。

上午八点半，青山区政务服务中心刚开始工作不久，一位八旬老人在服务大厅内一脸迷茫的左顾右盼，也不办理业务。咨询窗口的工作人员孙敏和戚凡上前询问，原来刘明德老人是来武汉寻找老同事的，可是近40年未联系，以前的老街坊早就变了样，没有联系方式的刘明德犯了难。

由于不认识路，刘明德在武昌火车站下车后迷失了方向。好心人询问后得知其老同事应是在青山区的一冶附近，故将刘明德送到了青山政务服务大楼。

发现自己没办法第一时间找到老同事，老人有些着急，一时也想不起自己家人的电话。工作人员给他送去热茶并在一旁和老人聊天安抚他的情绪。后来刘明德虽然想起了家人的电话，但号码一直无人接听。为了老人安全和身体着想，工作人员与派出所民警进行了对接。

据了解，目前青山区政务服务中心已经处理了多起老人迷路的事件。天气寒冷，老人独自上路有较大安全隐患。青山区政务服务中心提醒：家人需给老人多一些关怀和关注，对于记忆力不好又爱独自出门的老人，可以给其随身携带一张联系卡，方便热心群众和警察第一时间联系到家人，避免此类事件的发生。

【编辑：石吉源】